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De nouvelles offres d'emploi tous les jours pour les Québécois

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Directeur Principal Assurance Qualité – Eurofins EnvironeX

Eurofins NSC Canada Inc

C'est un Contrat job à Longueuil, QC publiée le avril 13, 2021.

Description de l’entreprise

Eurofins Scientifique est une société internationale des sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services d’essais analytiques à des clients de diverses industries, pour rendre la vie et notre environnement plus sécuritaires, plus sains et plus durables. En passant par la nourriture que vous mangez, à l’eau que vous buvez et par les médicaments dont vous dépendez, Eurofins travaille avec les plus grandes entreprises du monde pour garantir la sécurité des produits qu’ils fournissent, l’authenticité des ingrédients ainsi que la précision de l’étiquetage. Eurofins estime être un leader mondial des tests de produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et des services de recherches en agroscience (« CRO »). Il est également l’un des leaders mondiaux du marché indépendant dans certains services de test et de laboratoire pour la génomique, la pharmacologie de découverte, la médecine légale, le développement de fabrication (« CDMO »), les sciences avancées des matériaux et dans le soutien aux études cliniques.

En plus de 30 ans, Eurofins est passé d’un laboratoire à Nantes, en France, à plus de 50 000 employés à travers un réseau de plus de 900 sociétés indépendantes dans plus de 50 pays et exploitant plus de 800 laboratoires. Eurofins propose un portefeuille de plus de 200 000 méthodes analytiques pour évaluer la sécurité, l’identité, la composition, l’authenticité, l’origine, la traçabilité et la pureté des substances et produits biologiques, ainsi que des services innovants de tests de diagnostic clinique, en étant l’un des principaux acteurs mondiaux émergents ce domaine.

En 2020, Eurofins a généré un chiffre d’affaires total de 5,4 milliards d’euros et figure parmi les actions les plus performantes d’Europe au cours des 20 dernières années.

En 2018, le Groupe EnvironeX a rejoint la multinationale. Eurofins Scientifique est l’un des leaders mondiaux dans le domaine des services analytiques et de l’expertise auprès des entreprises privées et des organismes publics des secteurs de l’environnement, de l’alimentation et de la santé pharmaceutique.

Avec de nombreuses succursales au Québec et plus de 450 employés (Longueuil, Québec, Sherbrooke, Montréal, Saint-Bruno, Saguenay) Eurofins EnvironeX est un partenaire de classe internationale en matière d’analyses de laboratoire.

EUROFINS ENVIRONEX, EMBLÈME DE QUALITÉ DE VIE!

Description du poste

Raison d’être de l’emploi

Sous l’autorité du Président & Directeur Général, le Directeur Assurance Qualité est responsable du système qualité et ce, pour l’ensemble des activités de l’entreprise. Il doit travailler avec tous les intervenants de l’organisation afin de s’assurer que les travaux analytiques soient réalisés dans le respect des exigences de Bonnes Pratiques de Laboratoire, des Bonnes Pratiques de Fabrication (Santé Pharmaceutique), des exigences réglementaires et des certifications. Il est responsable de la stratégie, l’élaboration ainsi que de l’exécution des programmes d’assurance et de contrôle de la qualité. Il pilote à cet effet le Comité Qualité qui permet de centraliser les informations tant en termes d’action que d’évaluation relatives à la démarche Qualité, un lieu d’échange et de réflexion afin de maintenir une dynamique d’amélioration continue au sein de l’établissement.

Description des responsabilités

  • Planifier les stratégies et objectifs en matière de qualité en cohérence avec ceux de l’entreprise afin que tous convergent vers un même objectif d’excellence;
  • Veiller au maintien et à l’amélioration du système management de la qualité en vue d’obtenir et de conserver les accréditations/licences nécessaires aux travaux analytiques;
  • Assurer un rôle de leader et de support-conseil au niveau de la qualité et des affaires réglementaires au sein de l’organisation;
  • Assurer le maintien d’une culture axée sur la qualité au sein de l’entreprise;
  • Assurer la conformité des activités de laboratoire selon les exigences réglementaires de nos secteurs d’activités (entre autres: PALA, BNQ, CCN, BPF) et agir en tant que contact avec les différentes instances associées.
  • Établir et développer les indicateurs clés de performance (KPI) pour l’AQ et suivre les performances;
  • Gérer le système documentaire incluant les procédures et la documentation sous-jacente (rédaction, révision et approbation). S’assurer qu’un système de gestion de Contrôle de Changement est en place. Approuver les demandes de Contrôle de Changement et s’assurer de l’implantation adéquate des changements.
  • Établir et mettre en œuvre les systèmes/procédures d’actions correctives et préventives (CAPA) et la gestion des Évènements Qualité (Non-conformités, Déviations et Plaintes). Approuver les rapports finaux d’Évènements Qualité et CAPA incluant les investigations, les analyses d’impact et les actions à mettre en place une fois leur efficacité vérifiée (si applicable);
  • Gérer le programme de formation des employés et en assurer son maintien;
  • Étudier et identifier les lacunes du système qualité et prendre des actions d’amélioration pour résoudre les problématiques, en collaboration avec les départements concernés, ainsi que fournir des conseils et des grandes orientations;
  • Élaborer et mettre en œuvre un programme d’audit interne pour l’ensemble des départements et des sites. Approuver le plan d’audit interne et les rapports d’audit.
  • Élaborer et mettre en œuvre un plan d’audits de qualification des fournisseurs et de sous-traitants; prendre en charge le déroulement des audits clients, audits réglementaires et de certifications;
  • Préparer et présenter à la direction des rapports de rendement et mettre en œuvre des plans d’action en tant que membre du comité de direction;
  • Piloter le Comité Qualité de façon à s’assurer que les mécanismes sont en place pour surveiller et améliorer le rendement en matière de qualité, par le suivi des KPI Qualité, l’analyse périodique des tendances observées des Évènements Qualité, des CAPAs, des observations d’Audits et les demandes de Contrôle de Changement. Escalader tout Évènement Qualité ou observation critiques ou non-résolus au Comité Qualité.
  • Diriger le personnel du département AQ, incluant l’embauche, la formation, l’évaluation et le coaching;
  • Assure un soutien aux Spécialistes CQ par un rôle de direction fonctionnel;
  • S’assurer que le personnel sous son autorité a la formation et les compétences nécessaires afin de bien performer dans leurs rôles;
  • S’assurer que les politiques et règlements soient communiqués à l’ensemble du département;
  • Effectuer les évaluations de rendement des employés à sa charge et établir leurs objectifs annuels.

Qualifications

Exigences

  • BAC ou Maitrise en Sciences;
  • Expérience pertinente en Environnement, Agroalimentaire ou Santé‑Pharmaceutique;
  • 5-7 ans d’expérience dans un poste similaire;
  • Connaissance de la norme ISO 17025 & BPF;
  • Compétences éprouvées de  la suite Office (Word, Excel et Power Point).

Compétences demandées

  • Leadership reconnu;
  • Être organisé, rigoureux, autonome;
  • Doté d’un esprit d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes;
  • Capacité de respecter les délais et de travailler dans un environnement rapide et changeant;
  • Avoir de solides aptitudes en communication (sens du service clients, écoute, clarté);
  • Grand souci de la confidentialité et de l’éthique;
  • Maîtrise des outils LEAN, Kaizen ou 5S. (atout);
  • Langue parlée et écrite : français et anglais.