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De nouvelles offres d'emploi tous les jours pour les Québécois

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Technicien(ne) en informatique classe principale

Cégep Édouard-Montpetit

C'est un Contrat job à Longueuil, QC publiée le janvier 11, 2021.

Sous la supervision de monsieur Benjamin Duval, le rôle principal et habituel de la personne de
cette classe d'emploi consiste à effectuer des travaux techniques spécialisés en lien avec le
fonctionnement des ordinateurs et des périphériques des laboratoires informatiques, des postes
pédagogiques et administratifs, à élaborer tout genre de programmes destinés au traitement de
données par ordinateur à partir de systèmes, dont elle-même ou l'analyste, ont établi les
spécifications.

Elle est appelée à coordonner une équipe de techniciennes ou de techniciens en informatique
et travailler en collaboration étroite avec les techniciennes ou les techniciens responsable des
serveurs et du réseau.

ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES :

  • Assurer la planification, la configuration et la gestion du parc informatique du campus qui lui est assigné.
  • Effectuer les différentes phases de l’analyse relativement à des commandes d’exploitations simples.
  • Effectuer des travaux techniques spécialisés caractérisés par la complexité, la créativité, la
    facilité de communication et la latitude d’action qu’ils requièrent de la personne de cette classe d’emploi.
  • Concevoir, rédiger et maintenir à jour la documentation technique des réseaux et systèmes
    du Cégep qu'elle développe, notamment, les cahiers de normes et procédures et les manuels d'opérations.
  • Agir à titre de personne ressource aux techniciennes ou techniciens en informatique.
  • Effectuer le support de premier niveau à l’usager des technologies d’information et de communications via le centre de service.
  • Participer au choix des logiciels et appareils nécessaires à la réalisation des tâches des
    utilisateurs. Apporter un support en vue de la meilleure utilisation possible des logiciels, des appareils et des réseaux.
  • Élaborer les standards d'installation avec l'équipe.
  • Participer au montage, à l'installation et à l'entretien des ordinateurs (logiciels et matériel)
    selon les standards en vigueur, en étudier le fonctionnement et l'utilisation.
  • Coordonner les activités liées à la résolution de problèmes en y effectuant les diagnostics et
    en y apportant les correctifs nécessaires (récupération de fichiers, prise de copies).
  • Participer, au besoin, à la rédaction et au suivi des commandes de logiciels et de matériel.
  • Tester les nouveaux logiciels, en évaluer la compatibilité et voir à l’application des correctifs appropriés.
  • Effectuer une veille technologique.
  • Développer des applications de logiciels variés et, dans les divers domaines de la microinformatique, effectuer du dépannage et participer à la formation du personnel.
  • Élaborer des diagrammes généraux et détaillés des programmes, codifier les données de façon logique, préparer les informations pour essais, tester et mettre les programmes au point.
  • Évaluer, rectifier et épurer les programmes existants pour tenir compte des changements dans les exigences des systèmes ou dans les structures de l’équipement.
  • Participer à différentes phases de l’analyse de systèmes.
  • Coordonner le travail du personnel de soutien impliqué dans la réalisation de programmes ou d’opérations techniques du campus dont elle est responsable et à initier ce personnel lorsqu’il est moins expérimenté.
  • Au besoin, accomplir toute autre tâche connexe.

QUALIFICATIONS REQUISES:

  • Détenir un diplôme d’études collégiales avec champ de spécialisation approprié (informatique) ou un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
  • Avoir quatre (4) années d'expérience à titre de technicienne ou de technicien en informatique ou dans un emploi équivalent.

EXIGENCES PARTICULIÈRES:

  • Maîtrise de la langue française parlée et écrite
  • Connaissance du système d’exploitation Windows 10
  • Connaissance des logiciels d’application Microsoft Office 365
  • Connaissance des systèmes d'exploitation serveurs de type Windows 2016/2019.
  • Connaissance du répertoire Active Directory et de MS Exchange
  • Expérience en infonuagique, particulièrement Office 365 et les services Azure
  • Connaissance des concepts en sécurité de l’information.
  • Sens de l’écoute, excellente communication orale, aptitude pour la gestion de la clientèle par téléphone, des résolutions de problèmes et à travailler sous pression.
  • Capacité à travailler en équipe, grandes habiletés relationnelles, tact, autonomie et créativité.