Coordonnateur relation client et livraison des condos

Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est reconnue pour son équipe dynamique, son ambiance familiale, ses développements visionnaires et innovants ainsi que son approche entrepreneuriale et créative.

Les Avantages Bertone

• Une équipe rafraîchissante : Des collègues qui propagent la bonne humeur.
• Des projets visionnaires d’envergure : Nous avons de grandes ambitions, serez-vous de la partie ?
• Des salaires compétitifs et des bonus de performance : Nous sommes reconnaissants de votre implication.
• Un employeur qui comprend que vous ayez une vie en dehors du travail : Conciliation travail-famille, pour une vie équilibrée.
• Une culture entrepreneuriale qui favorise la créativité : Nous prônons la collaboration pour trouver des solutions.
• Assurances : Assurance dentaire et frais médicaux et paramédicaux
• Environnement de travail inspirant et stationnement gratuit : Un environnement de travail récent et des espaces de stationnements à votre portée.
• Vacances : Il faut s’avoir s’arrêter pour mieux repartir !
• Espressos frais à partager entre collègues : Et parfois quelques surprises à déguster…

Description

La relations avec nos client acheteurs est pour nous très importante. Le titulaire du poste est le point de contact des acheteurs de condos. Il fait le pont entre le client et le promoteur en développant des relations de confiance et est en charge de la coordination de la livraison des unités.

Responsabilités

• Soutenir nos clients lors de leur transition vers leur nouvelle demeure.
• Assurer le suivi des dossiers des clients et répondre aux demandes des clients en temps opportun
• Coordonner la livraison du logement du client, en collaboration avec nos équipes de construction, de vente, de notaires et de gestion.
• Collaborer avec les différents intervenants pour respecter les délais nécessaires et fournir un service impeccable à nos clients
• Produire divers rapports en relation avec leurs activités quotidiennes
• Communiquer de manière efficace et efficiente avec toutes nos équipes internes et externes.
• Tout autre projet spécial selon les besoins.

Compétences et crédibilité

• 3-5 ans d’expérience solide acquise de préférence dans le domaine de l’immobilier.
• Grande maîtrise de l’utilisation pratique du logiciel Microsoft Office.
• Vous possédez d’excellentes compétences en matière de service à la clientèle ainsi qu’une expérience du travail avec les clients.
• Vous êtes parfaitement bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Volonté et aptitude à apprendre de nouveaux processus et à s’adapter à des conditions changeantes.

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

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Bertone promeut l’inclusion et la diversité de ses ressources. Nous nous engageons à continuer de créer un environnement de travail inclusif. Toutes les réponses aux applications seront traitées de manière égales.